XOX Malaysia telah membuat pengishtiharan untuk menutup 3G network dan menaiktaraf ke 4G network. Dalam proses penambahbaikan ini, akan berlaku masalah pada kualiti liputan coverage. Proses menaik taraf ini akan dilakukan secara berperingkat untuk menikmati kelajuan internet yang lebih laju dan pastinya memberi kepuasan kepada pengguna simkad XOX kelak.
Soal Jawab Tentang Isu Ini
1. Apa itu Sunset 3G?
Ini adalah proses mematikan rangkaian 3GB dan penghentian semua perkhidmatan berkaitan 3G seperti itu sebagai data, masa bercakap dan perkhidmatan SMS.
2. Mengapa XOX mematikan rangkaian 3G mereka?
Kami pasti bahawa anda pernah mendengar mengenai inisiatif Jalinan Digital Negara (JENDELA) oleh pihak kerajaan. Sunset 3G adalah salah satu usaha di bawah program ini dan bertujuan untuk meningkatkan wayarles kelajuan jalur lebar untuk rakyat Malaysia dengan memindahkan spektrum sedia ada ke teknologi 4G pada akhir 2021!
3. Adakah Sunset 3G hanya berlaku untuk pengguna XOX Mobile?
Semua penyedia perkhidmatan di Malaysia dan pelanggan mereka akan menjadi sebahagian daripada ini.
4. Bilakah XOX mematikan Rangkaian 3G mereka?
Ini akan dilakukan secara berperingkat! Sasarannya adalah untuk penghijrahan dilakukan secara beransur-ansur tahun ini (2021) dan diharapkan selesai pada 31 Disember 2021.
5. Di manakah lokasi XOX 3G berada?
XOX 3G Sunset berlaku untuk semua wilayah di bawah laman Celcom di seluruh negara.
6. Adakah XOX juga mematikan rangkaian 2G mereka?
Setakat ini, rangkaian dan perkhidmatan 2G akan tersedia seperti biasa!
Bagi pengguna simkad OneXOX, diharap kita dapat bersabar buat sementara waktu. Mungkin anda akan menghadapi beberapa masalah kelak ketika proses ini sedang dilakukan.
Apa yang penting, selepas selesai semua proses ini, kita sebagai pengguna simkad ini bakal menikmati HIGH Speed Internet yang lebih laju dan memuaskan hati.
Sebarang pertanyaan sila ajukan ke XOX Malaysia.
Sekian. Wasallam.
0 Comments